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Borne de paiement

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Borne de paiement

BORNE INTERACTIVE

La borne de paiement permet de fluidifier les files d’attente et d’améliorer la productivité du personnel dans les services publiques et dans les commerces. Cette borne permet aussi de développer les ventes en dehors de vos magasins, en ciblant plus de clientèle dans les lieux publics, les gares, les foires, les hôtels, les restaurants et tout autre lieu à fort potentiel commercial.

La borne de paiement est munie d’un terminal de paiement par carte bancaire (TPE) et peut se représenter comme un catalogue interactif de produits ou comme une application de réservation et d’impression de tickets et de billets.

La borne de paiement se base sur le modèle du libre-service. Elle permet de diminuer l’attente aux guichets, d’augmenter l’efficacité du travail et par suite d’améliorer l’expérience client. La borne de paiement est donc la solution idéale pour réduire les coûts liés au service client dans le cas des :

  • agences commerciales : pour le règlement des factures d’internet, de téléphone, d’électricité, paiement des taxes, des frais d’inscription, les frais d’enregistrement de documents…
  • lieux de spectacle et de divertissement : réservation et paiement des tickets d’entrée dans les musées, les monuments historiques, les foires, les parcs de jeu, les cinémas…
  • aéroports, gares, arrêts de bus/tram : pour payer un abonnement ou un billet/ticket.

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